蘋果賬戶盜刷受害者超700人 有用戶被盜刷數千元用于遊戲充

來源：網絡2018-10-11 09:44:41

如果你發現最近支付寶賬單裏出現App Store&Apple Music的大(dà)額消費(fèi)，請小(xiǎo)心被壞人盜刷。近日，全國多地數百名蘋果手機用戶投訴自己的蘋果ID綁定的支付渠道發生(shēng)莫名其妙的扣款，最高損失已達上萬元，而蘋果中(zhōng)國公司目前表示無法對這些用戶退款。
 
昨天淩晨，支付寶官方微博發布關于蘋果手機的安全提示。支付寶稱檢測到部分(fēn)蘋果用戶ID被盜遭到資(zī)金損失。支付寶已聯系蘋果公司，希望其盡快定位被盜原因。目前蘋果公司已回複正在積極解決，支付寶建議蘋果用戶調低免密支付額度以最大(dà)限度保護資(zī)産安全。
 
事件：蘋果ID被盜刷數千元用于遊戲充值
 
9月24日晚上，湖北(běi)武漢的劉女士1分(fēn)鍾内收到兩條支付寶通知(zhī)，分(fēn)别顯示在App Store&Apple Music成功付款1000元。随後，她查看了自己的Apple ID近90天内的購買記錄，記錄顯示，她當天爲Apple ID“充值”了三筆費(fèi)用，分(fēn)别是1000元、1000元和100元。她還爲一(yī)款名叫“魔域口袋版”的遊戲“購買”了3筆價值648元的“魔石”，另購買了一(yī)款名爲“傳奇世界”遊戲價值45元和98元的“元寶”。狀态都是“待付款”，幾分(fēn)鍾後都變成了“已完成”。
 
這些遊戲她從來沒聽(tīng)過，更别提下(xià)載了。劉女士查詢到蘋果公司當晚一(yī)份“操作提醒”郵件，顯示她的蘋果ID在iPhone6上登錄了iCloud。但劉女士僅有iPhone6Plus一(yī)台蘋果設備。劉女士斷定自己是“被盜号了。” 她前前後後聯系蘋果客服“4006668800”8次，但對方除了表示“同情”，就是在提交系統審核後告知(zhī)其無法退款，沒有理由。即使劉女士向上海消費(fèi)者保護委員(yuán)會請求協助申訴之後，蘋果方面的回複結果依然是無法退款。
 
追訪：蘋果ID盜刷受害者超700人
 
據了解，像劉女士這樣的受害者可能有數百人，分(fēn)布在全國各地，不完全統計總數已經超700人。
 
這些受害者幾乎都在9月份發生(shēng)了被盜刷狀況。被盜的資(zī)金都用來給一(yī)些不太出名的遊戲充值、買裝備，或者開(kāi)通一(yī)些收費(fèi)訂閱服務，個人累計被盜刷金額從幾百到上萬元不等。事發後，大(dà)家在群裏讨論被盜過程，都覺得很可能是因爲設置了免密支付，沒有限定免密支付的頻(pín)次和額度，所以壞人才有可乘之機。
 
北(běi)青報記者了解到，目前蘋果提供的付款方式有支付寶、微信支付、信用卡或借記卡等。綁定賬戶後會有界面顯示“同意免密扣款授權協議并開(kāi)通”，點擊後就會開(kāi)通。
 
提示：支付寶建議大(dà)家調低免密支付額度
 
昨天淩晨，支付寶官方微博發布關于蘋果手機的安全提示。支付寶稱檢測到部分(fēn)蘋果用戶ID被盜，由此帶來ID綁定支付工(gōng)具遭到資(zī)金損失。支付寶已聯系蘋果公司，希望其盡快定位被盜原因。目前蘋果公司已回複正在積極解決，支付寶建議蘋果用戶調低免密支付額度以最大(dà)限度保護資(zī)産安全。
 
支付寶稱在蘋果沒有完全解決這個問題之前，無論用戶的Apple ID綁定了哪種支付方式（支付寶、微信或者信用卡），都可能出現資(zī)金損失的風險。在确保方便的前提下(xià)，用戶可以調低蘋果支付的免密支付額度以最大(dà)限度保護支付寶賬号的安全。
 
支付寶用戶可以單獨給Apple ID設置免密支付限額，用戶可以在支付寶App裏，點擊我(wǒ)(wǒ)的>設置>支付額度>免密支付/自動扣款>App Store，Apple Music&iCloud>安全月額度設置符合自己的安全預期的月度限額。
 
支付寶還表示，目前安卓手機沒有發現類似情況。
 
北(běi)青報記者按照支付寶的提示，在支付寶App裏找到“其他已簽約免密支付/自動扣款的服務”，第一(yī)個就是App Store，Apple Music&iCloud。安全月限額一(yī)欄果然顯示“未設置”，點擊進入後，可以發現有200、500、1000、1500及不設置限額五個選項，北(běi)青報記者點擊最低的200元，界面顯示支付寶需要驗證指紋，指紋驗證成功後，安全月限額就變爲了200元。
 
此外(wài)，客戶還可以選擇APPLE ID的雙重認證來保護自己的賬戶，即使其他人知(zhī)道密碼也無法訪問。
 
當然，如果用戶不需要免密支付/自動扣款服務，也可以選擇關閉服務，如有欠費(fèi)，商(shāng)戶會自動扣款後解約。
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